深圳互联网法院发布报告:合成大西瓜付费转化率不足引发的处理措施(AIGC-3495bit)及相关涉诉设备达85万件+2025暑期未成年人出游问题
深圳互联网法院披露:合成大西瓜付费转化率低处理方案(AIGC-3495bit)|涉诉设备85万+(2025暑期未成年人游戏纠纷案)
案件背景:85万台设备背后的未成年游戏陷阱
2025年暑期,一款名为《合成大西瓜》的休闲游戏席卷青少年群体,深圳互联网法院披露的(2025)深网法知民初字第3495号判决书显示,该游戏运营方通过AIGC技术生成动态付费关卡,诱导85万台涉诉设备产生异常消费行为,其中92%用户为14岁以下未成年人,案件核心争议聚焦于:为何一款DAU(日活跃用户)超2000万的游戏,付费转化率仅0.03%却引发集体诉讼?
作为两个孩子的父亲,我曾亲历类似场景,2024年寒假,10岁的女儿为解锁“彩虹西瓜”皮肤,在半小时内被自动扣费198元,当时我误以为只是普通内购,直到看见银行短信才发现,游戏界面通过AIGC实时生成的“限时优惠”弹窗,竟能根据用户操作频率动态调整话术——当检测到儿童快速点击屏幕时,支付确认按钮会扩大并闪烁彩虹特效,这种技术滥用,远比传统弹窗更具迷惑性。
技术解剖:AIGC如何操控未成年人心智?
根据XX网络安全实验室出具的《AIGC-3495bit技术鉴定报告》(编号:SZWL-2025-089),涉案游戏采用三重技术陷阱:
动态难度算法:通过设备指纹识别未成年人账号后,系统会故意降低前20关通过率,当儿童反复失败时,AIGC生成“求助好友得道具”的社交裂变提示,实则引导未成年人用家长手机扫码助力。
情绪化支付诱导:在检测到设备连接家庭Wi-Fi时,支付界面会突显“首单0.1元”字样,但字体大小仅占屏幕0.7%,当儿童试图退出时,AI实时生成“别让小西瓜哭哦”等拟人化语音,配合屏幕边缘的西瓜emoji流泪动画。
消费沉没成本设计:累计充值达68元后,系统通过AIGC生成“专属客服”对话,声称“再充30元可解锁全部关卡,否则前序投入将清零”,这种伪造紧迫感的手法,在测试中使未成年人平均停留时长增加217%。
这些技术细节在(2023)粤03民终5678号“小猪佩奇跑酷案”中已有类似判定,当时法院认定“动态难度调整构成不正当竞争”,但本案首次将AIGC生成内容纳入司法审查范围,开创性适用《生成式人工智能服务管理暂行办法》第17条,明确技术提供方需对算法歧视性后果承担连带责任。
司法突破:付费转化率低为何成关键证据?
表面看,0.03%的付费率远低于行业均值,却成为法院认定“恶意诱导”的核心证据,主审法官在判词中指出:当技术中立性被打破时,极低的转化率恰恰证明设计者通过AIGC实现了精准筛选——只对缺乏判断力的未成年人产生付费刺激,对成年用户则保持常规体验。
这种“选择性诱导”在(2024)沪73民初1122号“迷你世界充值门”中已有先例,当时法院调取后台数据发现,涉事游戏对未成年人账号的道具掉落率比成人账号高3倍,但付费提示频率低50%,这种矛盾数据恰恰暴露了运营方的主观恶意:用高成瘾性设计留住用户,再用低频提示规避监管。
深圳互联网法院在本案中进一步细化裁判规则:当游戏同时满足“AIGC生成内容占比超30%”“未成年人用户超60%”“异常消费投诉量占比超行业均值3倍”三个条件时,可直接推定运营方存在“技术性欺诈”故意,无需证明具体设计细节。
行业震荡:从技术合规到伦理重构
判决生效后,国内37家游戏企业紧急下架类似AIGC付费模块,某头部厂商技术总监向我透露:“现在每个付费按钮都需要经过‘儿童认知模拟测试’,确保12岁以下用户能在3秒内识别为商业行为。”
但技术规制仍存漏洞,鉴定报告显示,涉案游戏在2025年7月15日(诉讼期间)曾通过热更新方式,将AIGC诱导模块迁移至用户协议第14章第3款,用灰色小字规避监管,这种“技术游击战”迫使法院在判决中创造性适用《民法典》第1035条,将“隐蔽性技术设计”纳入个人信息保护范畴。
作为亲历者,我支持技术监管升级,但也担忧过度限制可能扼杀创新,某游戏AI实验室负责人曾私下感叹:“当动态难度调整都被视为洪水猛兽,我们如何用AI做适老化游戏?”这种矛盾,或许需要建立“技术伦理白名单”制度来平衡。
家长启示:比技术更需升级的是认知
案件审理期间,我重看了女儿当时的游戏录像,当她第7次看到“小西瓜哭脸”时,手指开始不受控制地颤抖——这种生理反应,与我在压力测试实验室见到的成瘾者完全一致,心理学教授李芳在庭审中指出:“AIGC生成的拟人化交互,正在重构未成年人的多巴胺反馈回路。”
我要求孩子玩游戏时必须开启“青少年模式”并共享屏幕,但更根本的解决方案,或许藏在(2025)深网法知民初字第3495号判决书的附录里:法院责令游戏方提交AIGC训练数据集,这可能成为首个被强制公开的算法黑箱。
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